Yeni Online Destek Sistemimiz (EyeChat) göz bakım merkezlerinin, web sitelerini gezen olası hastaları takip edebilmelerini ve onlarla gerçek zamanlı bir konuşma gerçekleştirerek, acil sorularını cevaplayabilmelerine imkan sağlar. Artık web sitenizi gezen ziyaretçilerinize anında cevap vererek hizmet sunma fırsatınız olacak.

Bu Chat aracı göz bakım merkezlerinin web sitelerinde kimlerin gezdiğini görmelerini ve onlarla karşılıklı konuşmaya başlayabilmelerini sağlar. Bir ses dosyası ile potansiyel hastanız sadece açılan bir chat sayfası ile değil,  aynı zamanda bir ses işareti ile de uyarılır. Bu canlı chat aracının web sitenize eklenmesi için sadece birkaç kod eklenmesi yeterlidir. Bu aracın kullanımı çok kolaydır ve siteyi gözetleyen kişinin aynı anda diğer işleri ile de kolayca ilgilenmesine olanak tanır.

Hastaların dikkatini çekebilmek için atılması gereken ilk adım iyi bir hizmet verilmesi ve onların ihtiyaçlarına gösterilen ilgidir. Bu aracın çok önemli bir ilk iletişim gücü vardır ve LASIK alışverişi yapan kişilerin iletişim bilgilerine kolayca ulaşmanızı ve bir muayene için onları davet etmenizi sağlar. Bugünün rekabet koşullarında, sizin verdiğiniz hizmetin en profesyonel hizmet olduğunu ispat etmeniz için çok çalışmanız gerekebilmektedir. Halbuki bu araç, sadece daha fazla sayıda hasta edinmenize yaramayacak, aynı zamanda ilk andan itibaren müşteri hizmetlerinizdeki profesyonelliği ve kaliteyi ön plana çıkaracaktır.

Yararları:

• Potansiyel hastalar ile iletişimizi başlatır.
• Web trafiğinizi görüntüler ve hastalarınızı için farklı hizmet seçenekleri sunmanızı sağlar.
• Muayenelerinizi planlamanıza yardımcı olur
• Modern teknolojiyi kullandığınızın göstergesidir.
• Hastaların değişik ihtiyaçlarını karşılar
• Sorulara anında cevap vermenizi sağlar
• Çalışanlarınızın ve tüm tedavinin verimliliğini arttırır.

Özellikleri:

• Sınırsız Chat kullanıcıları
• Gerçek zamanlı chat oturumları
• Gerçek zamanlı ziyaretçi trafiğinin görüntülenmesi
• Aynı anda birçok chat yapabilme özelliği
• Kişiye özel ayırmaç ve resimler
• Kullanıcılar arasında chat oturumları
• Karşı taraf yazıyor' mesajı
• Ziyaretçi bilgilerini saklanması
• Chat konuşmalarının saklanması
• Kâğıda basabilme özelliği
• Statü’leri renkli olarak bildirebilme özelliği
• Kullanıcı konsol monitörü
• Hangi kullanıcıların hatta olduğunu görebilme
• Uzaktan idare
• Sesli İstek Alarmı